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Plano de Transformação Digital

Escrito por Heider Alvarenga | Publicado: Quarta, 19 Mai 2021 09:46 | Acessos: 50
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A transformação digital no âmbito do governo significa oferecer um serviço público de qualidade, com menos gasto de tempo e dinheiro por parte do cidadão, para melhorar a vida daqueles que moram e trabalham no país.

O potencial de transformação digital no setor público é muito grande. Com a automação de serviços, o país pode reduzir substancialmente suas despesas anuais. Além disso, quando um serviço que era presencial e burocrático é entregue ao cidadão de forma digital, não só torna sua vida mais fácil, como nos permite acompanhar melhor o nível de acordo com o serviço prestado em termos de tempo de atendimento e efetiva resolução de problemas, e torna mais direta e transparente a relação da administração pública com os cidadãos.

Nessa esteira, a Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) é, inegavelmente, um ativo estratégico para qualquer organização, e pode ser o diferencial para agilizar e otimizar a prestação de serviços de forma digital, devendo ser empregada a favor do cidadão.

Logo, a elaboração deste Plano de Transformação Digital institucional constitui um processo de gestão norteador para a execução das ações e projetos de TIC da organização que vão ao encontro da prestação de serviços mais ágeis e acessíveis ao cidadão. Todo esse processo deve estar alinhado com a Estratégia de Governo Digital (EGD 2020-2022), que norteia a transformação da instituição por meio de tecnologias digitais, ao Plano de Desenvolvimento Institucional e ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação.

Além disso, a conformidade com a legislação, sobretudo com o Decreto nº 10.332, publicado no dia 29 de abril de 2020, é um dos objetivos deste plano. Mais do que isso, busca-se com este plano oferecer serviços de melhor qualidade, mais simples, mais eficientes e acessíveis à comunidade acadêmica e ao cidadão de maneira geral.

 

Plano de Transformação Digital 2020-2022